당신의 U+

Apl pusat pelanggan LG U+ telah dikemas kini kepada U+ Anda. Daripada menyemak penggunaan data anda kepada membeli telefon baharu, anda boleh melakukan semuanya dengan satu apl.

Daripada menyemak maklumat langganan anda kepada membeli telefon mudah alih kepada menyelesaikan masalah mudah, semuanya boleh dilakukan hanya dengan apl U+ anda.

■ Semak maklumat langganan anda sepintas lalu

· Anda boleh melihat maklumat anda, termasuk yuran bulan ini, baki jumlah data, perkhidmatan tambahan yang dilanggan dan baki kontrak/ansuran, terus pada skrin pertama apl.


■ Beralih ke menu yang kerap digunakan dengan hanya satu butang

· Anda boleh beralih ke menu yang kerap digunakan dengan cepat, seperti menyemak/menukar pelan kadar, menghantar dan menerima data, dan menyemak kadar masa nyata, dengan butang pintasan.


■ Semak faedah yang ada

· Anda boleh menyemak secara terperinci keahlian U+/pelan kadar/faedah diskaun serta sebarang faedah yang mungkin anda hilangkan.

■ Carian pantas

· Anda boleh mencari menu/perkhidmatan yang anda perlukan dengan cepat dengan pelengkapan automatik perkataan carian dan fungsi pintasan halaman.


■ Chatbot tersedia untuk rundingan 24 jam sehari

· Anda boleh bertanya soalan kepada chatbot walaupun pada lewat malam, pada hujung minggu atau pada hari cuti umum apabila sukar untuk menyambung ke pusat khidmat pelanggan.

■ U+Internet/IPTV, penyelesaian mudah untuk masalah mudah alih

· Jika masalah berlaku semasa menggunakan Internet U+/IPTV, anda boleh mengambil tindakan dengan mudah dan meminta lawatan Pengurus Rumah U+. 


· Jika anda berada di kawasan/lokasi di mana panggilan atau data sering diputuskan, anda boleh memohon untuk pemeriksaan di tapak.


※ Pelanggan U+ tidak dikenakan caj data semasa menggunakan aplikasi.

Walau bagaimanapun, jika anda berpindah ke halaman Internet lain melalui apl, caj data mungkin dikenakan.


▶ Maklumat kebenaran kebenaran

· Anda mesti bersetuju untuk mengakses kebenaran untuk menggunakan apl U+. 


· Jika anda tidak bersetuju dengan kebenaran yang diperlukan, anda tidak boleh menggunakan fungsi berikut.

[Hak akses yang diperlukan]

- Telefon: Tekan nombor telefon untuk menyambung

- Simpan: Lampirkan atau simpan fail

[Hak akses pilihan]

- Lokasi: Gunakan fungsi seperti maklumat tentang kedai berdekatan

- Kamera: Tangkapan kamera untuk mengecam maklumat kad

- Pemberitahuan: Pemberitahuan maklumat seperti ketibaan bil, acara, dll.

- Mikrofon: Gunakan mikrofon untuk pertanyaan suara chatbot

- Kenalan: Dapatkan semula kenalan yang disimpan pada telefon anda semasa memberikan data

- Paparan di atas apl lain: Gunakan ARS yang boleh dilihat

▶ Hubungi kami

· Alamat e-mel [email protected]

· Anda boleh menerima respons yang lebih pantas jika anda memasukkan nama, nombor telefon mudah alih dan model telefon mudah alih anda dalam kandungan e-mel.

· Pusat Pelanggan LG U+ 1544-0010 (berbayar) / 114 dari telefon mudah alih (percuma)